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公開詆毀代言人，施華蔻品牌形象究竟如何挽回？| 大數(shù)據(jù)分析

【摘要】9月26日，施華蔻為預(yù)售活動(dòng)預(yù)熱的官方直播工作人員通過(guò)平臺(tái)詆毀其代言人朱一龍事件一經(jīng)曝光，一石激起千層浪?；劭朴崢I(yè)全媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，此次事件的熱門報(bào)道作者中，以粉絲群體為主。反應(yīng)速度迅速，數(shù)據(jù)量驚人，影響力從粉絲圈輻射至大眾層面。此事件的來(lái)龍去脈以及產(chǎn)生的影響和思考、如何正確地甄選代言人？慧科訊業(yè)WisersAnalytics為您解答。今天，本該為線上預(yù)售而忙碌的施華蔻，此刻正在焦頭爛額進(jìn)行著危機(jī)公關(guān)。起因是昨天為活動(dòng)預(yù)熱的官方直播工作人員通過(guò)平臺(tái)詆毀其代言人朱一龍。一石激起千層浪，此事件一經(jīng)曝光，24小時(shí)內(nèi)在社交媒體平臺(tái)就有超過(guò)10萬(wàn)條相關(guān)信息，長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)新浪熱搜，內(nèi)容大都一致：要求品牌方道歉，并不再消費(fèi)該品牌方旗下所有產(chǎn)品。凌晨一點(diǎn)，施華蔻官方微博發(fā)布了道歉聲明，但距離事件曝光已經(jīng)發(fā)酵了較長(zhǎng)的一段時(shí)間，品牌形象一夜大跌?？此埔粭l尋常的娛樂(lè)新聞，實(shí)則只是目前品牌營(yíng)銷界“唯數(shù)據(jù)論”的具體反映?！胺劢z特供”代言人品牌方為提升知名度及銷量，邀請(qǐng)明星代言司空見(jiàn)慣，這本是雙贏的合作，近幾年卻悄然變了味。以往，官方代言人的選擇更為慎重，會(huì)進(jìn)行綜合衡量，尋找與品牌契合度高的知名人士，...

2010-01-22 11:20:30

美團(tuán)上市數(shù)據(jù)觀察：“得用戶者，得天下” | 大數(shù)據(jù)分析

【摘要】9月20日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正式在港交所掛牌上市。首日迎來(lái)開門紅，股價(jià)一路上揚(yáng)，盤中一度上漲至74港元。它的商業(yè)模式有何過(guò)人之處？為什么當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”，只有它率先突圍？眾多互聯(lián)網(wǎng)及財(cái)經(jīng)類媒體紛紛聚焦。本期慧科訊業(yè)全媒體大數(shù)據(jù)時(shí)間，慧科與您共同回顧美團(tuán)發(fā)展歷程和上市前后媒體監(jiān)測(cè)分析洞察。八年前，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如雨后春筍誕生，美團(tuán)只不過(guò)是其中一家。八年后，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正式在香港掛牌上市。第三次創(chuàng)業(yè)的王興，終于成功了。超小米甩京東美團(tuán)上市開門紅？9月20日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)正式在港交所掛牌上市。與小米IPO首日跌破發(fā)行價(jià)相比，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)迎來(lái)開門紅，以72.9港元開盤后，股價(jià)一路上揚(yáng)，盤中一度上漲至74港元。歷經(jīng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”的燒錢模式，熬過(guò)“O2O大戰(zhàn)”的搶人模式，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站幸存者，不足十之一二。顯然，美團(tuán)正是這樣的幸運(yùn)者。為何當(dāng)年眾多更被看好的競(jìng)爭(zhēng)者倒下了，美團(tuán)不僅能成功上市，甚至市值超越小米、京東，位列中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司前四。阿里3.3萬(wàn)億港元騰訊3.1萬(wàn)億港元百度6218億港元美團(tuán)3989億港元小米3721億港元京東3051億港元（截至9月20日18時(shí)）美團(tuán)，憑什么？它的商業(yè)模式有何過(guò)人之處？為什么當(dāng)年“百...

2010-01-22 11:20:30

海底撈上市，這次沒(méi)有“萬(wàn)眾點(diǎn)贊" | 大數(shù)據(jù)分析

【摘要】9月26日，24歲的海底撈在香港上市，首發(fā)市值破千億大關(guān)。相較此前“后廚危機(jī)公關(guān)”贏得各方點(diǎn)贊，此次上市，海底撈顯得更加低調(diào)。據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，對(duì)于海底撈的上市，大眾關(guān)注度不高，輿情主力集中在餐飲管理界、財(cái)經(jīng)界、創(chuàng)業(yè)界等，綜合類媒體并未過(guò)多關(guān)注。本期慧科訊業(yè)全媒體大數(shù)據(jù)時(shí)間，慧科帶您回顧海底撈的發(fā)展歷程和上市前后的輿情分析洞察?；疱?，突出重圍，贏得世界做餐飲，難。在中國(guó)做餐飲，更難。在食客挑剔的四川做餐飲，難上加難。海底撈，誕生于“人人都是美食家”的四川簡(jiǎn)陽(yáng)。它另辟蹊徑，繞開美食維度廝殺，憑借“上帝般的服務(wù)”逆襲全國(guó)，甚至走出國(guó)門。中式餐飲難成規(guī)模，與中餐繁雜的菜系與各地飲食差異相關(guān)。火鍋則因?yàn)槟軌蛘{(diào)和眾口，成為中國(guó)餐飲業(yè)態(tài)中占比最高的美食。據(jù)海底撈招股說(shuō)明書數(shù)據(jù)顯示，火鍋占中國(guó)餐飲營(yíng)收額比例第一，占比達(dá)13.7%。高于川菜、粵菜、西餐等其他熱門菜系?；疱佋谥袊?guó)市場(chǎng)巨大，而作為火鍋界的標(biāo)桿企業(yè)，海底撈的成功上市也順理成章。海底撈招股說(shuō)明書美食萬(wàn)千，以海底撈為代表的火鍋，為何能在餐飲界突圍成功，帶領(lǐng)企業(yè)在香港登陸資本市場(chǎng)。主要得益于以下三點(diǎn)：社交屬性：火鍋店，中國(guó)...

2010-01-22 11:20:30

支付寶“中國(guó)錦鯉”誕生記：明知套路深，偏向此山行 | 營(yíng)銷分析

【摘要】支付寶深諳社會(huì)化營(yíng)銷精髓，擅長(zhǎng)打造爆款話題。國(guó)慶期間，支付寶聯(lián)合全球200余家品牌，在微博上發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)，要抽取一位幸運(yùn)兒送上超級(jí)大禮包，最終參與抽獎(jiǎng)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)達(dá)到300萬(wàn)。信小呆，就是被抽中的中國(guó)錦鯉。據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，此次中國(guó)錦鯉活動(dòng)中有兩次輿情峰值，分別對(duì)應(yīng)抽獎(jiǎng)信息釋出及抽獎(jiǎng)結(jié)果公布。類似的營(yíng)銷套路并不鮮見(jiàn)，為何“中國(guó)錦鯉”卻觸動(dòng)了網(wǎng)友神經(jīng)？慧科訊業(yè)帶您一探究竟。這個(gè)國(guó)慶，支付寶又火了，一夜之間，“寶選之女”——“信小呆”火遍全網(wǎng)，成為名副其實(shí)的“中國(guó)錦鯉”。2018支付寶中國(guó)錦鯉支付寶深諳社會(huì)化營(yíng)銷精髓，擅長(zhǎng)打造爆款話題。國(guó)慶期間，支付寶聯(lián)合全球200余家品牌，在微博上發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)，要抽取一位幸運(yùn)兒送上超級(jí)大禮包，最終參與抽獎(jiǎng)的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)達(dá)到300萬(wàn)。信小呆，就是被抽中的中國(guó)錦鯉。通過(guò)活動(dòng)，支付寶成功營(yíng)銷了“信小呆”，成為國(guó)慶期間最大的爆款：以三百萬(wàn)分之一的幾率中選“中國(guó)錦鯉”；獎(jiǎng)品種類逾百，總價(jià)值超百萬(wàn)；微博粉絲一夜陡漲近百萬(wàn)；社會(huì)話題的生命周期為一周左右，熱度呈現(xiàn)先上升再逐漸遞減的趨勢(shì)，據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，此次中國(guó)錦鯉活動(dòng)中有兩次輿情峰值，分...

2010-01-22 11:20:30