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【摘要】支付寶深諳社會化營銷精髓,擅長打造爆款話題。國慶期間,支付寶聯(lián)合全球200 余家品牌,在微博上發(fā)起抽獎活動,要抽取一位幸運兒送上超級大禮包,最終參與抽獎的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)達(dá)到300萬。信小呆,就是被抽中的中國錦鯉。據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)顯示,此次中國錦鯉活動中有兩次輿情峰值,分別對應(yīng)抽獎信息釋出及抽獎結(jié)果公布。類似的營銷套路并不鮮見,為何“中國錦鯉”卻觸動了網(wǎng)友神經(jīng)?慧科訊業(yè)帶您一探究竟。
這個國慶,支付寶又火了,一夜之間,“寶選之女”——“信小呆”火遍全網(wǎng),成為名副其實的“中國錦鯉”。
2018支付寶中國錦鯉
支付寶深諳社會化營銷精髓,擅長打造爆款話題。國慶期間,支付寶聯(lián)合全球200 余家品牌,在微博上發(fā)起抽獎活動,要抽取一位幸運兒送上超級大禮包,最終參與抽獎的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)達(dá)到300萬。信小呆,就是被抽中的中國錦鯉。
通過活動,支付寶成功營銷了“信小呆”,成為國慶期間最大的爆款:
以三百萬分之一的幾率中選“中國錦鯉”;
獎品種類逾百,總價值超百萬;
微博粉絲一夜陡漲近百萬;
社會話題的生命周期為一周左右,熱度呈現(xiàn)先上升再逐漸遞減的趨勢,據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)顯示,此次中國錦鯉活動中有兩次輿情峰值,分別出現(xiàn)在9月29日及10月7日,分別對應(yīng)抽獎信息釋出及抽獎結(jié)果公布。
類似的營銷套路并不鮮見,為何“中國錦鯉”卻觸動了網(wǎng)友神經(jīng)?
規(guī)模大:“全球”聯(lián)動,200余家品牌方接入支付寶紛紛助陣。
幾率小:只抽1人,中獎幾率越低,僥幸心理就越大,參與人數(shù)就越多。
反套路:一般抽獎活動有三要素:獎品,抽獎時間、參與方式,中國錦鯉活動卻有意漏掉了其中一個要素——獎品。發(fā)布活動通知時僅給出了結(jié)果公布時間和如何參與,并沒有直接給出獎品清單,而是將用戶的注意力引到了評論區(qū),眾商家轉(zhuǎn)發(fā)微博,并公布各自獎品,引流同時也給活動本身逐級加熱。
商家各自引爆評論區(qū)1小時后,支付寶才“姍姍來遲”,于評論區(qū)公布了整體獎品名單。全球商家聯(lián)動,巨大的獎品誘惑力,熱度再次攀升。
打好了這三張營銷牌,支付寶坐收第一波流量紅利。
活動上線 6 小時,微博轉(zhuǎn)發(fā)破百萬,創(chuàng)造企業(yè)微博歷史記錄,并成為微博有史以來勢頭最大、反響最熱烈的營銷活動之一。
10月7日,“中國錦鯉”終于揭開神秘面紗,超小概率中獎的“寶選之女”再度收割流量,參與活動的品牌也再度借東風(fēng),順勢營銷。
作為一場發(fā)起于微博的活動,活動最初的目的也劍指自媒體流量,因此,關(guān)于該事件的討論熱度,新浪微博也不負(fù)所期,遙遙領(lǐng)先。據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)顯示,除微博外,關(guān)注此事件的多為綜合類媒體,如搜狐,近日頭條,鳳凰新聞等,暫未引起專業(yè)類媒體的大面積討論。
“80萬藍(lán)V總教頭”的品牌營銷
看完事件始末,是不是感覺這個套路似曾相識?此前號稱80萬藍(lán)V(企業(yè)認(rèn)證賬號)總教頭的海爾,也曾有過類似營銷事件。瞄準(zhǔn)520的節(jié)點,發(fā)起了520,百家官微齊表白活動。
活動微博評論區(qū)內(nèi),各品牌積極互動,轉(zhuǎn)發(fā)微博,加碼獎品,品牌效應(yīng)疊加,這場活動最終讓海爾收獲了21萬轉(zhuǎn)發(fā)量,近百萬的曝光量,同時,各參與品牌也贏得了曝光機會??芍^一舉多贏。而這場營銷活動,也成為“天貓618”及“中國錦鯉”營銷事件的雛形。
今年618,天貓在微博發(fā)起百家商家禮包大放送活動,同樣也是不事先公布獎品,由各參與品牌方在評論區(qū)留言送禮。
與海爾表白活動不同,618禮包活動除活動引爆節(jié)點之外,又強調(diào)了后續(xù)幸運者的“錦鯉”概念,將活動高熱節(jié)點增至2個。抽獎結(jié)果公布后,也持續(xù)營銷了“一天收618個包裹”的幸運中獎?wù)?,兩輪熱度疊加,共收獲近百萬曝光量。
海爾將“商家聯(lián)動”引入營銷活動,一家牽動,多家互動,流量疊加,最終收獲超高聲量。
品牌方“玩轉(zhuǎn)”社會化營銷
海爾表白活動,火了活動本身,獲獎?wù)卟⑽传@得如此高熱度的關(guān)注。而中國錦鯉活動,火了支付寶和眾品牌,還火了“信小呆”。
不論是一年前的海爾520表白,還是今年的“信小呆”,都是成功的互聯(lián)網(wǎng)營銷,是內(nèi)容營銷和社會化營銷兩個層面的深度結(jié)合。內(nèi)容層面,簡單卻誘惑力驚人,社會話題層面,緊貼“錦鯉”“表白”“運氣”等萬能爆款,深度結(jié)合之后,爆發(fā)力驚人。
支付寶攜全球數(shù)千大牌海選“中國錦鯉”活動,讓微博成為全世界品牌營銷中心的同時,也將支付寶的品牌效應(yīng)扶上“頂端”。
這是中文社交媒體平臺第一次成為世界各地品牌狂歡的陣地,也寓意著在物聯(lián)網(wǎng)時代的社會化營銷領(lǐng)域,中國品牌有能力比肩世界品牌,中國的社交媒體平臺有能力成為世界品牌的營銷舞臺。
從支付寶這波操作中,不難看出品牌傳播的趨勢逐漸更新,通過社會化營銷創(chuàng)意,低成本的撬動品牌的廣泛傳播。企業(yè)傳播將封閉的“獨角戲“變成開放的”舞臺劇“,品牌營銷將進(jìn)入生態(tài)化傳播新時代。
新媒體傳播形式日漸豐富,營銷環(huán)境日新月異,需要品牌打破常規(guī),借助更為合適的媒介渠道,不斷探索和擴(kuò)展自身的營銷途徑。
作為全媒體大數(shù)據(jù)智能情報專家,慧科訊業(yè)致力于以先進(jìn)的人工智能技術(shù),通過科學(xué)的分析建模,為企業(yè)提供各類輿情監(jiān)控、負(fù)面預(yù)警、消費者洞察、社交媒體洞察、品牌管理、數(shù)字營銷等等產(chǎn)品服務(wù)和解決方案,以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析,為機構(gòu)和平臺的品牌發(fā)展、傳播布局提供專業(yè)的數(shù)據(jù)支持與策略參考。想了解更多關(guān)于品牌傳播推廣的專業(yè)觀點與產(chǎn)品服務(wù),歡迎關(guān)注微信公眾號“慧科訊業(yè)“,或撥打熱線電話4/0/0-0/9/6/9-7/9/7了解更多來自慧科訊業(yè)的先進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。