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公關(guān)傳播及輿情監(jiān)測,通過全網(wǎng)分析多維度分析挖掘快速了解企業(yè)傳播項目效果,以及輿情態(tài)勢,以境內(nèi)外全網(wǎng)數(shù)據(jù)分析、智能語義分析、危機傳播管理為技術(shù)支持,提供實時輿情分析、階段性輿情研判、專題性輿情分析、定制化輿情傳播報告等服務(wù)。
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輿情監(jiān)測分析
監(jiān)測并分析輿情態(tài)勢,實時掌握并追蹤負面輿情
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媒體策略支持
通過媒體研究及咨詢服務(wù),為用戶制定媒體策略提供支持。
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傳播表現(xiàn)監(jiān)測分析
完整監(jiān)測、總結(jié)新聞稿\傳播項目等傳播表現(xiàn)
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社交媒體洞察
洞察社交媒體傳播趨勢及KOL營銷數(shù)據(jù),聆聽來自社交媒體的真實聲音

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文本、圖片、視頻全媒體監(jiān)測
在傳統(tǒng)輿情監(jiān)測基礎(chǔ)上,結(jié)合大數(shù)據(jù)采集與AI技術(shù),實現(xiàn)從文本到圖片、音視頻的全媒體監(jiān)測,滿足多維度智能監(jiān)測需求。
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主流平臺熱榜監(jiān)測
實時抓取抖音、快手、B站、今日頭條、微博、百度、知乎等主流平臺熱搜榜數(shù)據(jù),針對信息上榜、排名變化等情況,可及時進行效果分析,以及遇到輿情發(fā)送預(yù)警提示。
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多維輿情態(tài)勢分析
綜合行業(yè)特性定制專屬模型,實現(xiàn)負面情感識別、相關(guān)性判斷、文本相似度計算等智能分析,從而提供輿情走勢、媒體分布、熱詞云圖等可視化圖表、全網(wǎng)事件傳播分析以及微博單帖分析,幫助客戶實時追蹤輿情傳播態(tài)勢。
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多終端智能預(yù)警
對于系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的重要輿情信息,第一時間通過郵件、微信、平臺等渠道進行及時預(yù)警,預(yù)警規(guī)則可靈活設(shè)置,包括全量預(yù)警、負面預(yù)警、關(guān)鍵詞預(yù)警等,滿足不同需求場景。
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自動化輿情報告
基于精準(zhǔn)的智能排序算法、可視化的報告模板和靈活的觸達方式,自動化生成日報、周報、月報,為客戶提供更加便捷的報告使用體驗。
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全流程移動端便捷體驗
基于APP等移動端服務(wù),打通輿情推送、預(yù)覽、監(jiān)測、上報等全流程服務(wù),隨時隨地洞察輿情最新態(tài)勢,享受移動辦公的高效與便捷。
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輿情態(tài)勢可視化感知大屏
面向企業(yè)品牌態(tài)勢監(jiān)控、政務(wù)風(fēng)險預(yù)警等場景,提供多維動態(tài)可視化大屏指揮界面,靈活定制、快速交付,幫助客戶全方位、立體化感知輿情態(tài)勢。
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專業(yè)的AI技術(shù)能力
通過領(lǐng)先的音視頻、圖片智能識別和自然語言處理技術(shù),實現(xiàn)對全網(wǎng)信息快速、精準(zhǔn)、多維度識別及分析的同時,幫助客戶提升信息概括總結(jié)的能力,并進行分析,拓寬應(yīng)用場景,形成更高價值的“數(shù)據(jù)生產(chǎn)力”。
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全媒體信源覆蓋
境內(nèi)外信源全覆蓋,包括新聞、平媒、微博、微信、論壇、APP、視頻等全媒體渠道,提供全面的輿情監(jiān)測和預(yù)警服務(wù)。
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實時信息監(jiān)測
7*24小時實時監(jiān)測,最快秒級自動發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息,保證信息及時呈現(xiàn),快速掌握全網(wǎng)輿情態(tài)勢。
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NLP精準(zhǔn)評判
基于深度遷移學(xué)習(xí)技術(shù),針對不同行業(yè)的特點,為客戶打造專屬智能分析模型,精準(zhǔn)的負面識別和語義判斷,大幅提高信息篩選的準(zhǔn)確性和效率。
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聲譽管理
? 輿情監(jiān)測
? 負面預(yù)警
? 熱點感知
? 口碑洞察
? 客訴管理
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危機應(yīng)對
? 專項監(jiān)測
? 演進歷程
? 傳播路徑
? 觀點分析
? 事件復(fù)盤
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商訊聆聽
? 政策法規(guī)
? 產(chǎn)業(yè)前瞻
? 友商洞察
? 行業(yè)活動
? 商機挖掘
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社媒洞察
? 民意觀點
? 擴散路徑
? KOL分析
? 潛客畫像
? 水軍評估