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美團(tuán)上市數(shù)據(jù)觀察:“得用戶者,得天下” | 大數(shù)據(jù)分析
發(fā)布時間:2010-01-22 11:20:30

【摘要】9月20日,美團(tuán)點評正式在港交所掛牌上市。首日迎來開門紅,股價一路上揚,盤中一度上漲至74港元。它的商業(yè)模式有何過人之處?為什么當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”,只有它率先突圍?眾多互聯(lián)網(wǎng)及財經(jīng)類媒體紛紛聚焦。本期慧科訊業(yè)全媒體大數(shù)據(jù)時間,慧科與您共同回顧美團(tuán)發(fā)展歷程和上市前后媒體監(jiān)測分析洞察。


八年前,團(tuán)購網(wǎng)站如雨后春筍誕生,美團(tuán)只不過是其中一家。八年后,美團(tuán)點評正式在香港掛牌上市。第三次創(chuàng)業(yè)的王興,終于成功了。

超小米 甩京東 美團(tuán)上市開門紅?

9月20日,美團(tuán)點評正式在港交所掛牌上市。與小米IPO首日跌破發(fā)行價相比,美團(tuán)點評迎來開門紅,以72.9港元開盤后,股價一路上揚,盤中一度上漲至74港元。

歷經(jīng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”的燒錢模式,熬過“O2O大戰(zhàn)”的搶人模式,中國團(tuán)購網(wǎng)站幸存者,不足十之一二。顯然,美團(tuán)正是這樣的幸運者。為何當(dāng)年眾多更被看好的競爭者倒下了,美團(tuán)不僅能成功上市,甚至市值超越小米、京東,位列中國互聯(lián)網(wǎng)公司前四。



阿里3.3萬億港元

騰訊3.1萬億港元

百度6218億港元

美團(tuán)3989億港元

小米3721億港元

京東3051億港元(截至9月20日18時)

美團(tuán),憑什么?


它的商業(yè)模式有何過人之處?為什么當(dāng)年“百團(tuán)大戰(zhàn)”,只有它率先突圍?對于其商業(yè)模式的好奇,令眾多互聯(lián)網(wǎng)及財經(jīng)類媒體紛紛聚焦。據(jù)慧科訊業(yè)全媒體監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)顯示,關(guān)于美團(tuán)上市的熱門報道作者中,i黑馬、砍柴網(wǎng)、華爾街見聞、36氪等專業(yè)類媒體占據(jù)報道主力。


美團(tuán)上市首日的好成績有目共睹,但美團(tuán)的“缺錢”,也是不爭的事實。根據(jù)美團(tuán)的招股書數(shù)據(jù)顯示,美團(tuán)連續(xù)多年虧損:



2015年,虧損59億元

2016年,虧損53億元

2017年,虧損28億元

2018年1至4月,凈虧損20億



除了缺錢,食品安全隱患、騎手負(fù)面行為、虛假促銷信息、管理混亂等問題也是美團(tuán)所面臨的嚴(yán)峻考驗。根據(jù)慧科訊業(yè)抓取的相關(guān)熱門報道關(guān)鍵詞顯示,“下滑”、“整改”、“不符”、“清退”等負(fù)面詞赫然在列。受此影響,截止9月24日,美團(tuán)點評股價跌幅為4.3%。美團(tuán)點評想延續(xù)“開門紅”的亮眼成績,需更多努力。


美團(tuán)發(fā)家史:始于“照搬” 成于用戶

美團(tuán)的成長史與一家美國公司關(guān)系密切?;蛘哒f,中國幾乎所有團(tuán)購網(wǎng)站的雛形都源自它:2008年成立的Groupon,曾經(jīng)吸引全球資本市場注意力,中國也不例外。


2010年-2012年,中國團(tuán)購業(yè)“千團(tuán)大戰(zhàn)”如火如荼,市場上的團(tuán)購網(wǎng)站超過5000家。資本市場的介入,行業(yè)進(jìn)入燒錢圈地階段。2011年6月,成立僅2年半的Groupon申請上市,預(yù)期估值250億美金,如此迅速的商業(yè)模式讓“千團(tuán)大戰(zhàn)”的廝殺更加猛烈。


所有人都想輕松的分到一杯羹,美團(tuán)受到強(qiáng)烈沖擊,開始把戰(zhàn)線聚焦到當(dāng)時的行業(yè)真空地帶,深挖二三線城市。


好景不長,團(tuán)購行業(yè)的紅利期僅僅延續(xù)了2年。2012年后,市場出現(xiàn)了拐點。隨著其商業(yè)模本Groupon公司的折戟沉沙,資本市場風(fēng)口縮緊,沒有了巨額補貼的團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入寒冬。


2012年的8月,團(tuán)購網(wǎng)站就不到1000家。


在這場市場博弈中,團(tuán)購網(wǎng)站按內(nèi)動力,被劃分為三個截然不同的陣營:


1、 以拉手網(wǎng)為代表的融資驅(qū)動型團(tuán)購網(wǎng)站。他們以成功融資為階段目標(biāo),以上市為最終目標(biāo),討好投資者。融資大字報,是這類網(wǎng)站最常見的宣傳策略。


2、 以窩窩團(tuán)為代表的并購驅(qū)動型團(tuán)購網(wǎng)站。整體并購,迅速鋪量。以并購方式,快速聚合市場份額??焖俨①徸吡?,讓創(chuàng)業(yè)者遺忘了團(tuán)購網(wǎng)站的初衷:洞察用戶需求。


3、 以美團(tuán)為代表的用戶體驗驅(qū)動型團(tuán)購網(wǎng)站。他們注重站在用戶的角度衡量商家及服務(wù),商品及服務(wù)圖片更清晰、美觀。標(biāo)題更短,語境更符合用戶使用場景。


自始至終,以用戶為先的策略,讓美團(tuán)走出激烈的競爭,成功上市。這一點,從本次成功上市的熱門報道關(guān)鍵詞中,也可以窺見。除上市相關(guān)詞匯,美團(tuán)的定位,如“服務(wù)”“平臺”等詞匯,均出現(xiàn)在熱門報道中。


“最了解用戶”的美團(tuán),贏到了最后。從用戶需求出發(fā),洞察用戶的遷移、用戶習(xí)慣,需要依靠更強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐,及時了解輿情及市場動向,是商業(yè)決策的基礎(chǔ)。


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