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申請(qǐng)?jiān)囉?/div>請(qǐng)先關(guān)注慧科訊業(yè)公眾號(hào)“分期付款”品牌觀察:銀行體系“基因好”,花唄白條“香餑餑”發(fā)布時(shí)間:2010-01-26 11:20:30
【摘要】本期慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)媒體監(jiān)測(cè)時(shí)間,慧科帶您一起通過(guò)2017“金字招牌”大調(diào)查來(lái)看看我國(guó)消費(fèi)金融分期付款平臺(tái)品牌面臨哪些壓力與機(jī)遇,尤其在進(jìn)入2017年后,中小型平臺(tái)開(kāi)始慢慢退出市場(chǎng),行業(yè)龍頭逐漸占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。此時(shí)各個(gè)分期付款品牌最近的市場(chǎng)表現(xiàn)如何?讓我們一起洞察。
數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,布局消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的平臺(tái)多達(dá)300多家,有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),2017年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)規(guī)模很可能翻番。而分期付款話題,從分期付款平臺(tái)的設(shè)立開(kāi)始,便一直成為互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)發(fā)展的熱點(diǎn)。
目前,我國(guó)消費(fèi)金融分期付款“玩家”可分為三大類(lèi):以建設(shè)銀行、招商銀行、工商銀行為代表銀行系分期付款產(chǎn)品品牌,以花唄、京東白條、蘇寧金融的任性付等電商平臺(tái)衍生分期付款業(yè)務(wù),以及宜人貸、捷信、趣分期等獨(dú)立的分期付款金融平臺(tái)。
不過(guò),由于市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加大,越來(lái)越多的平臺(tái)品牌也面臨了巨大的生存壓力,尤其在進(jìn)入2017年后,中小型平臺(tái)開(kāi)始慢慢退出市場(chǎng),行業(yè)龍頭逐漸占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。各個(gè)分期付款品牌最近的市場(chǎng)表現(xiàn)如何?讓我們一起來(lái)看看。
在2017年“金字招牌”大調(diào)查中,慧科訊業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)傳播角度,對(duì)消費(fèi)金融領(lǐng)域的“分期付款”類(lèi)數(shù)百個(gè)品牌,以量身定制的分析模型進(jìn)行了評(píng)選,得出各品牌在調(diào)查期內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)指數(shù)對(duì)比數(shù)據(jù),以此來(lái)反映該品牌2017年的“含金量”和受歡迎程度高低。
在調(diào)查中可發(fā)現(xiàn),“分期付款”話題中,建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、花唄、宜人貸等獲得較高的營(yíng)銷(xiāo)指數(shù),其中建設(shè)銀行在推廣分期付款業(yè)務(wù)的活動(dòng)宣傳等綜合表現(xiàn)搶眼。從品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播指數(shù)來(lái)看:
?花唄、京東白條類(lèi):依托平臺(tái),組合營(yíng)銷(xiāo)
花唄是基于淘寶和天貓電商平臺(tái)的支付服務(wù)形成的產(chǎn)品,京東白條是基于京東商城平臺(tái)依托產(chǎn)生的產(chǎn)品,任性付是蘇寧金融推出的小額消費(fèi)貸款產(chǎn)品……還有唯品會(huì)下的“唯品花”等,這些平臺(tái)依托其主體,使得產(chǎn)品具有較高應(yīng)用場(chǎng)景及營(yíng)銷(xiāo)合并形式(平臺(tái)消費(fèi)即可分期),用戶(hù)對(duì)品牌、產(chǎn)品的關(guān)注度較高。具體的傳播內(nèi)容則以產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)促銷(xiāo)等為主。
?新興互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái):品牌多且雜,優(yōu)者勝出
從2016年開(kāi)始,大量資本注入消費(fèi)金融領(lǐng)域,一大批消費(fèi)分期貸款公司出現(xiàn),這類(lèi)平臺(tái)的特點(diǎn)就是高度依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng),審批手續(xù)簡(jiǎn)單,信用審核快速,以小額放款為主?;谶@樣的背景,出現(xiàn)騙貸、詐騙等現(xiàn)象,成為投訴的主要目標(biāo)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心公布的研究報(bào)告顯示,新興消費(fèi)分期平臺(tái)成為互聯(lián)網(wǎng)金融投訴“重災(zāi)區(qū)”,投訴總量占該領(lǐng)域投訴的58.63%。
進(jìn)入2017年,行業(yè)洗牌加劇,優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)得以生存發(fā)展。根據(jù)慧科訊業(yè)大數(shù)據(jù)調(diào)查,宜人貸、拍拍貸、捷信等平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容以企業(yè)融資、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人宣傳、產(chǎn)品宣傳等為主。由于用戶(hù)在此前吃到了“苦頭”,品牌資質(zhì)的優(yōu)質(zhì)與否變得更重要,這些優(yōu)質(zhì)平臺(tái)通過(guò)對(duì)企業(yè)品牌的宣傳,促進(jìn)曝光,進(jìn)而提升用戶(hù)對(duì)品牌的關(guān)注。
?銀行系:深耕互聯(lián)網(wǎng),建行、浦發(fā)、招商領(lǐng)頭
近年來(lái),消費(fèi)金融的洶涌浪潮一直在沖擊并倒逼傳統(tǒng)信貸進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)型。越來(lái)越多的銀行也從“危機(jī)”中嗅到機(jī)遇,開(kāi)始主動(dòng)涉足消費(fèi)金融領(lǐng)域。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,銀行系“分期付款”品牌中,建設(shè)銀行、浦發(fā)銀行、招商銀行等品牌在營(yíng)銷(xiāo)層面更受媒體和大眾歡迎,其宣傳內(nèi)容以信貸產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)發(fā)展等為主。
其實(shí),銀行系分期消費(fèi)品牌在金融消費(fèi)領(lǐng)域有著不少優(yōu)勢(shì):風(fēng)控優(yōu)勢(shì)明顯,銀行IP深入人心,還擁有天然的政策支持和線下商家合作優(yōu)勢(shì)等。在這些優(yōu)勢(shì)之下,銀行系的品牌想實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”相對(duì)容易。如建設(shè)銀行耕耘數(shù)年的"龍支付"“快貸"金融產(chǎn)品和小額信貸業(yè)務(wù)等,利用“大企業(yè)”身份,借道互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)內(nèi)容發(fā)布提升用戶(hù)對(duì)品牌產(chǎn)品關(guān)注,進(jìn)而推動(dòng)相關(guān)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展,提升用戶(hù)與品牌之間的互動(dòng)效果,打造用戶(hù)心目中的“金字招牌”。
綜合來(lái)看,國(guó)內(nèi)貸款市場(chǎng)發(fā)展存在多種形式,各品牌企業(yè)依托現(xiàn)有企業(yè)優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù),而針對(duì)分期付款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展,建設(shè)銀行針對(duì)新興業(yè)務(wù)的宣傳、普及具有較好的借鑒意義,花唄的活動(dòng)宣傳、產(chǎn)品架構(gòu)宣傳等內(nèi)容,較好地提升了用戶(hù)與品牌之間的溝通和聯(lián)系,這些方式都是可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融領(lǐng)域發(fā)展日趨穩(wěn)健的現(xiàn)在,如果你是某分期消費(fèi)平臺(tái)背后的一員,你能從此前這些平臺(tái)表現(xiàn)中獲取到哪些實(shí)用的品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
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說(shuō) 明
“金字招牌”是《第一財(cái)經(jīng)周刊》旗下獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目,通過(guò)觀察和記錄全球優(yōu)質(zhì)品牌背后的商業(yè)創(chuàng)新模式、洞察中國(guó)年輕消費(fèi)者品牌偏好及生活方式的變化,助力中國(guó)市場(chǎng)誕生更多的金字招牌。
2017年“金字招牌”大調(diào)查首次引入全媒體大數(shù)據(jù)及AI技術(shù),慧科訊業(yè)助力抓取周期8個(gè)月的千萬(wàn)量級(jí)的媒體大數(shù)據(jù),結(jié)合慧科AI研究院的人工智能技術(shù),以及量身定制的分析模型,經(jīng)過(guò)噪聲過(guò)濾、情感分析、文本挖掘、統(tǒng)計(jì)關(guān)聯(lián)分析等嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)處理流程,從產(chǎn)品口碑和營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)兩個(gè)維度,實(shí)現(xiàn)對(duì)60個(gè)品類(lèi)1479個(gè)品牌的洞察。
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慧科訊業(yè)(Wisers)1998年成立于香港,是全球領(lǐng)先的全媒體大數(shù)據(jù)智能商業(yè)情報(bào)專(zhuān)家?;劭朴崢I(yè)基于近20年的海量媒體數(shù)據(jù)積累,憑借先進(jìn)的人工智能技術(shù),通過(guò)科學(xué)的分析建模,為全球超過(guò)2500家客戶(hù)提供創(chuàng)新的各類(lèi)輿情監(jiān)測(cè)、消費(fèi)者洞察、社交媒體洞察、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)以及品牌管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等等產(chǎn)品服務(wù)和解決方案。慧科訊業(yè)始終致力于媒體大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用,助力企業(yè)及機(jī)構(gòu)客戶(hù),提升品牌價(jià)值、優(yōu)化傳播與營(yíng)銷(xiāo)效果、強(qiáng)化聲譽(yù)管理、發(fā)掘市場(chǎng)情報(bào)、防范商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、輔助戰(zhàn)略決策等。
企業(yè)如何隨時(shí)隨地掌握輿情動(dòng)態(tài)?如何利用媒體大數(shù)據(jù)助力提升品牌數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)及傳播效果?歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)“慧科訊業(yè)“,或撥打熱線電話4/0/0-0/9/6/9-7/9/7了解更多來(lái)自慧科訊業(yè)的先進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。