近日,由慧科訊業(yè)和B2B營(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)成長(zhǎng)平臺(tái)GITA主辦的首屆B2B公關(guān)與傳播論壇在上海圓滿(mǎn)舉行。現(xiàn)場(chǎng),5位來(lái)自公關(guān)與傳播領(lǐng)域的資深專(zhuān)家,就危機(jī)公關(guān)管理、創(chuàng)始人IP打造、出海品牌傳播、品牌評(píng)估體系設(shè)計(jì)等話(huà)題,與現(xiàn)場(chǎng)150余位企業(yè)傳播負(fù)責(zé)人、行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行分享和交流。
論壇現(xiàn)場(chǎng),慧科訊業(yè)媒體內(nèi)容部總監(jiān)王勤Chelsea以“公關(guān)4.0時(shí)代如何建立企業(yè)傳播評(píng)估體系?”為題進(jìn)行了分享,探討了公關(guān)4.0時(shí)代如何建立企業(yè)傳播評(píng)估體系,并為B2B和出海企業(yè)揭示了當(dāng)下公關(guān)傳播的新機(jī)遇。
慧科訊業(yè)媒體內(nèi)容部總監(jiān)王勤Chelsea現(xiàn)場(chǎng)分享
隨著大數(shù)據(jù)和人工智能等新興技術(shù)的崛起,推動(dòng)公關(guān)從傳統(tǒng)模式向智能化、精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型,進(jìn)入以技術(shù)驅(qū)動(dòng)、數(shù)據(jù)賦能和用戶(hù)價(jià)值為核心的新階段。在此背景下,公關(guān)4.0是公關(guān)行業(yè)在數(shù)字化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和個(gè)性化傳播趨勢(shì)下的發(fā)展結(jié)果。
現(xiàn)場(chǎng),王勤介紹了慧科訊業(yè)“媒體價(jià)值x內(nèi)容價(jià)值x情感分析”三維評(píng)估模型,基于慧科訊業(yè)大數(shù)據(jù)和AI能力,助力客戶(hù)從三大維度精準(zhǔn)衡量品牌媒體傳播力。
媒體價(jià)值主要評(píng)估媒體的權(quán)威度、與品牌受眾相關(guān)程度與媒體影響力。媒體價(jià)值評(píng)估確保品牌信息能夠出現(xiàn)在最有價(jià)值的媒體渠道中,并精準(zhǔn)衡量傳播的廣度和深度。
內(nèi)容價(jià)值關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量及影響力,即是否表達(dá)了品牌最想讓用戶(hù)了解的關(guān)鍵信息。內(nèi)容價(jià)值包含新聞中對(duì)主體或提及的識(shí)別,并進(jìn)一步區(qū)分該報(bào)道是原創(chuàng)還是轉(zhuǎn)載,確保品牌想要表達(dá)的內(nèi)容被真正傳達(dá)落實(shí)。
情感分析通過(guò)AI技術(shù)識(shí)別新聞的正面、中性或負(fù)面情感傾向,幫助品牌實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿論動(dòng)態(tài),以便快速調(diào)整公關(guān)策略,管理品牌形象。
在公關(guān)4.0時(shí)代,品牌傳播已從單純追求曝光量轉(zhuǎn)向兼顧數(shù)量與質(zhì)量,也對(duì)衡量傳播效果提出了更科學(xué)、更精準(zhǔn)的要求?,F(xiàn)場(chǎng),王勤帶來(lái)了某工業(yè)類(lèi)及某醫(yī)藥類(lèi)客戶(hù)案例分享,展現(xiàn)慧科訊業(yè)通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的評(píng)估體系,助力不同行業(yè)精準(zhǔn)衡量媒體表現(xiàn),并反哺優(yōu)化公關(guān)策略。
以工業(yè)類(lèi)行業(yè)為例,客戶(hù)希望通過(guò)每月輿情監(jiān)測(cè),分析品牌在媒體上的表現(xiàn),并對(duì)比自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的傳播情況,確保品牌在媒體中的曝光具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。后續(xù),還能通過(guò)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化品牌媒體組合與傳播策略。
醫(yī)藥行業(yè)中,品牌客戶(hù)目標(biāo)則專(zhuān)注于通過(guò)季度或年度評(píng)估,監(jiān)測(cè)和追蹤特定話(huà)題的受眾觸達(dá)情況,以確保品牌訴求的核心信息能夠有效傳播并覆蓋目標(biāo)受眾。
借助慧科訊業(yè)“媒體價(jià)值x內(nèi)容價(jià)值x情感分析”三維評(píng)估模型,結(jié)合豐富的多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),慧科訊業(yè)助力工業(yè)及醫(yī)藥客戶(hù),從三大維度全面評(píng)估品牌傳播效果。
結(jié)合客戶(hù)需求及工業(yè)行業(yè)特性,慧科訊業(yè)為某工業(yè)客戶(hù)從媒體的權(quán)威性、相關(guān)性和影響力,結(jié)合媒體屬性(如黨央媒或行業(yè)權(quán)威媒體)以及媒體影響力(基于媒體排名/發(fā)行量/粉絲量等指標(biāo))進(jìn)行分析。借助慧科訊業(yè)三維評(píng)估模型,有效確保品牌在最具價(jià)值的媒體渠道曝光,同時(shí)對(duì)比競(jìng)品,敏捷優(yōu)化傳播策略。
醫(yī)藥行業(yè)中,結(jié)合品牌在集團(tuán)層面和業(yè)務(wù)層面不同的傳播重點(diǎn),慧科訊業(yè)為某醫(yī)藥品牌提供覆蓋社會(huì)責(zé)任(CSR)和國(guó)際傳播的宏觀(guān)品牌傳播效果評(píng)估。同時(shí),圍繞產(chǎn)品功能和市場(chǎng)需求,慧科訊業(yè)為客戶(hù)具體業(yè)務(wù)線(xiàn)提供最新消費(fèi)者洞察,從而指導(dǎo)傳播及市場(chǎng)策略。
公關(guān)4.0時(shí)代,品牌傳播效果評(píng)估追求更加精準(zhǔn)、科學(xué)和可量化?;劭朴崢I(yè)基于領(lǐng)先的AI和大數(shù)據(jù)能力,結(jié)合獨(dú)創(chuàng)三維評(píng)估模型,助力品牌精準(zhǔn)評(píng)估傳播效果,科學(xué)決策媒體組合,敏捷優(yōu)化傳播策略。
作為社交大數(shù)據(jù)領(lǐng)域領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展的人工智能技術(shù)公司,慧科訊業(yè)基于累積多年的AI技術(shù)實(shí)力與27年豐富客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),落地于AI驅(qū)動(dòng)的知識(shí)圖譜技術(shù)提升數(shù)據(jù)價(jià)值和效率,實(shí)現(xiàn)AI在營(yíng)銷(xiāo)中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,充分釋放商業(yè)價(jià)值。
背靠擁有100+ AI及大數(shù)據(jù)專(zhuān)家的Wisers AI Lab,立足于自研四大模型和三大獨(dú)有AI技術(shù),慧科訊業(yè)自研的行業(yè)權(quán)威媒介大數(shù)據(jù)挖掘分析模型(Wisers Industry LLM)在數(shù)據(jù)處理和分析的全面性、準(zhǔn)確性、時(shí)效性等方面都在業(yè)界遙遙領(lǐng)先。準(zhǔn)確率引領(lǐng)行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn),可對(duì)標(biāo)DeepSeek R1 Level;性能優(yōu)勢(shì)顯著,處理每個(gè)調(diào)用平均時(shí)長(zhǎng)僅為通用LLM的1/20。在穩(wěn)定性方面,實(shí)現(xiàn)更高并發(fā)和高性能的同時(shí),慧科訊業(yè)已基于火山引擎和華為云上的DeepSeek,使用雙活LLM及自由蒸餾行業(yè)化模型(2+1)的模式規(guī)?;?wù)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確、速度快、情感準(zhǔn)的行業(yè)化應(yīng)用,賦能客戶(hù)最大化挖掘和商用社交媒體數(shù)據(jù)價(jià)值。